Führen mit Herz
Folge 10: Psychologische Sicherheit - Haben wir eine Kultur des Schweigens?
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Inhalt des Podcast:

  • Sprechen wir in Meetings alles aus, was eigentlich gesagt werden müßte, um die Situation, die Realität, wie sie tatsächlich ist, wahrheitsgemäß zu beschreiben?
  • Beispiele in denen das nicht geschehen ist und die zu großem Schaden geführt haben (VW-Diesel Skandal, Boeing 737max)
  • Unerreichbare Ziele als eine der Ursachen für Schweigen
  • Zu hohe und zu hart formulierte Erwartungen
  • Angst vor Repressalien, Gesichtsverlust, Ausgrenzung…
  • Schein-Harmonie
  • In einer Kultur des Schweigens hören wir auch nicht mehr richtig hin
  • Wie nun stärke ich die psychologische Sicherheit in meinem Team:
    • Extreme Aufrichtigkeit und Mut
    • Als Führungskraft voran gehen und zeigen, wie es geht
    • Verhaltensweisen leben, welche über die Zeit Glaubwürdigkeit stärken
    • Dankbar sein für schlechte Nachrichten von denen wir lernen können
    • Bringer und Empfänger von schlechten Nachrichten sind empathisch geschult
    • Scheitern dürfen ohne Gesichtsverlust
    • Das Scheitern an sich in vielen Dialogen thematisieren, sodass es ein Lernen wird (statt Scheitern)
    • Fürsorge für den Anderen und für sich selbst als Vorbedingung für psychologische Sicherheit in mir und in meinem Team
    • Es muss mir als Führungskraft gut gehen, dann strahle ich das aus und die anderen fühlen sich getragen und sicher.

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