Tipps für den Umgang mit narzisstischem Verhalten

Woran erkennst du narzisstisches Verhalten und wie gehst du damit am Arbeitsplatz um?

Wir tragen alle mehr oder weniger narzisstisches Verhalten in uns und müssen lernen, damit umzugehen – sei es bei uns selbst oder in Bezug auf Kolleg:innen am Arbeitsplatz.

 

Narzisstisches Verhalten erkennen

 

Wie kann man narzisstisches Verhalten charakterisieren:

• Andere abwerten und kritisieren und sich selbst dabei “besser” fühlen.
• Eine gewisse Sucht nach Lob und Anerkennung zeigen.
• Aus dem Leid anderer einen Nutzen für sich selbst ziehen.
• Arrogant, abweisend, aggressiv, rücksichtslos auf Kritik reagieren.
• Kritisches Feedback nicht aushalten, sich stattdessen gekränkt zurückziehen.
• Ständig Höchstleistung erbringen, das auch von anderen einfordern, sich dabei in Szene setzen.
• Durch charmantes und charismatisches Verhalten „verführen“.

Diese und ähnliche Verhaltensweisen stecken in uns allen als Möglichkeit. Wenn diese Verhaltensweisen jedoch regelmäßig auftreten, belastet das die soziale Kohärenz.

Der typische Narzisst macht zwar Coachings und erzählt, wie er an sich arbeitet, aber er ändert sein Verhalten nicht. Narzisstisches Verhalten ist oft jahrelang eingeübt und wegen des verführerischen Charakters schwer durch die anderen als solches zu erkennen.

 

Umgang mit narzisstischem Verhalten am Arbeitsplatz

 

Wie kannst du damit am Arbeitsplatz umgehen? Hier sind einige Möglichkeiten und Tipps:

• Manchmal ist es gut, narzisstisches Verhalten anzuerkennen. Es hat seine Stärken, zum Beispiel bei wichtigen Präsentationen und öffentlichkeitswirksamen Veranstaltungen. Dann kann man die Person loben und anerkennen.
• Führungspositionen brauchen einen gesunden Narzissmus. Du kannst dich fragen, ob du deine Führungsrolle mit genügend Selbstakzeptanz ausübst, denn das braucht es.
• Ist das narzisstische Verhalten zu stark negativ, dann sollte man klare Grenzen setzen.
• Es ist besonders wirksam, wenn du die Grenzen in der Ich-Form erläuterst.
• Du erläuterst deine Werte und welche Grenzen sich daraus ergeben.
• Du erklärst auch mögliche Konsequenzen, wenn diese Grenzen weiterhin überschritten werden.
• Es kann sein, dass narzisstisches Verhalten nun versucht, diese deine Grenze „auszutesten“ und zu überschreiten.
• Dann bist du sehr gefordert, die Grenzen trotzdem auf gute, klare und vielleicht auch liebevolle Art und Weise einzuhalten.
• Gelingt das nicht, musst du die Konsequenzen ziehen, die zu vorher erläutert hast.
• Es ist hilfreich, wenn du die Konsequenzen hierzu in zwei oder drei Kategorien eingeteilt hast, von schwacher bis harter Konsequenz.
• Letztendlich ist die Kündigung die letzte Konsequenz, die du zum Erhalt deiner eigenen Gesundheit ziehen kannst, in manchen Fällen vielleicht musst.
• Es hilft, wenn du vor allem auf die Taten der Person schaust, die narzisstisches Verhalten zeigt, nicht nur auf ihre Worte.
• Dein Sein, deine reife Konfliktfähigkeit, sind in solchen Situation besonders gefordert.
• Das ist auch eine Entwicklungschance für dich.
• Du kannst deine Körperhaltung ändern und so mit mehr Selbstbewusstsein auftreten.
• Du kannst deine Stimme etwas tiefer legen und so deine Worte kräftiger erklingen lassen.
• Du kannst diese Haltungen vor dem Spiegel zuhause üben und ausprobieren, was sich gut anfühlt.
• Vielleicht gelingt es so, dem narzisstischen Verhalten gegenüber mit Humor und Selbstakzeptanz zu begegnen.
• Dann kann man sich vielleicht auch wieder etwas näher kommen, natürlich in professionellem Rahmen. Vielleicht gelingt es so, dass Mensch und Mensch sich begegnen und voneinander lernen.

 

Sollte sich das narzisstische Verhalten jedoch nicht ändern, wirst du dich fragen müssen, was hier noch gut für dich ist und was nicht (mehr). Dann ist die Kündigung vielleicht doch der richtige Schritt. Denn bekanntlich kann man die andere Person nicht ändern, nur sich selbst.

Herzliche Grüße
Alexander

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In meinem Podcast “Führen mit Herz” gehe ich in Podcastfolge 82 noch tiefer auf das Thema ein:  #82 Tipps für den Umgang mit narzisstischem Verhalten

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